Operaciones y RRHH — 50 Prompts de IA

Construye los sistemas y el equipo que hacen crecer tu empresa de forma sostenible. Estos prompts te ayudan a documentar procesos, atraer talento, estructurar tu organización y crear las bases operativas que liberan tiempo de los fundadores para enfocarse en lo estratégico.

Cómo usar estos prompts

Copia el prompt en ChatGPT o Claude, reemplaza los [CORCHETES] con la información de tu empresa y ejecuta. Para descripciones de puesto o documentos internos, especifica el sector y el tamaño de empresa para obtener un nivel de formalidad y detalle adecuado.

Los 50 Prompts

Categoría 1: Descripciones de Puesto

Prompt 01. Escribe una descripción de puesto para [NOMBRE DEL PUESTO] en [NOMBRE DE TU EMPRESA] ([SECTOR]). Incluye: resumen del rol en 3 frases, responsabilidades principales (8-10 bullets), requisitos imprescindibles (5), requisitos deseables (3), qué ofrece la empresa (compensación, beneficios, cultura), y un párrafo final sobre la misión de la empresa que motive a los candidatos ideales. Modalidad: [PRESENCIAL/REMOTO/HÍBRIDO].

Prompt 02. Crea una descripción de puesto atractiva para [NOMBRE DEL PUESTO] en una startup de [SECTOR]. La descripción debe: usar lenguaje moderno y directo (no corporativo), reflejar la cultura de la empresa ([VALORES DE TU EMPRESA]), ser honesta sobre los retos del rol y apelar específicamente a candidatos que disfrutan del entorno de startup con su ambigüedad y ritmo. Salario: [RANGO SALARIAL].

Prompt 03. Reescribe esta descripción de puesto para hacerla más inclusiva y atractiva para perfiles diversos: [PEGAR JOB DESCRIPTION ACTUAL]. Elimina: lenguaje sesgado, requisitos no esenciales, términos que disuaden a candidatos de grupos subrepresentados. Mantén las responsabilidades y requisitos genuinamente necesarios. Empresa: [NOMBRE DE TU EMPRESA].

Prompt 04. Genera las descripciones de los 5 primeras contrataciones críticas para [NOMBRE DE TU EMPRESA] ([SECTOR]) en fase de crecimiento. Para cada rol: nombre del puesto, impacto esperado en el negocio, 5 responsabilidades clave, perfil del candidato ideal y cuándo contratar este rol (qué señal de negocio indica que es el momento).

Prompt 05. Escribe el anuncio de empleo para publicar en LinkedIn para el puesto de [NOMBRE DEL PUESTO] en [NOMBRE DE TU EMPRESA]. Máximo 400 palabras. Debe: destacar por encima del 90% de los anuncios genéricos, comunicar la cultura y el impacto del rol, ser específico sobre lo que busca (no genérico) y tener una CTA clara para aplicar.

Categoría 2: Preguntas de Entrevista

Prompt 06. Genera 20 preguntas de entrevista para el puesto de [NOMBRE DEL PUESTO] en [NOMBRE DE TU EMPRESA]. Organiza las preguntas en: competencias técnicas (5), comportamiento pasado -STAR- (5), situacionales/hipotéticas (5), valores y cultura (3) y motivación y fit (2). Para cada pregunta de comportamiento: indica qué competencia evalúa y qué señales buscar en la respuesta.

Prompt 07. Escribe las preguntas de entrevista técnica para el puesto de [NOMBRE DEL PUESTO TÉCNICO] en [NOMBRE DE TU EMPRESA]. Las preguntas deben: evaluar conocimiento práctico real (no teoría memorizables), incluir casos prácticos o ejercicios breves, tener criterios de evaluación claros para el entrevistador y ser relevantes para los desafíos reales del puesto.

Prompt 08. Crea un scorcard de entrevista para el puesto de [NOMBRE DEL PUESTO] en [NOMBRE DE TU EMPRESA]. Incluye: 6-8 competencias a evaluar, escala de valoración (1-4 o 1-5) con descripción de qué significa cada nivel para cada competencia, sección de notas por competencia y criterio de decisión final (verde/amarillo/rojo).

Prompt 09. Genera preguntas para una entrevista de "culture fit" para [NOMBRE DE TU EMPRESA]. Los valores de la empresa son: [VALOR 1], [VALOR 2], [VALOR 3]. Para cada valor: 2 preguntas que permitan evaluar si el candidato lo comparte genuinamente (no que simplemente diga que sí) y señales positivas y negativas a observar en las respuestas.

Categoría 3: Onboarding de Nuevos Empleados

Prompt 10. Diseña el plan de onboarding de 90 días para el nuevo [NOMBRE DEL PUESTO] de [NOMBRE DE TU EMPRESA]. Divide en fases: Semana 1 (orientación y herramientas), Mes 1 (entender el negocio y el equipo), Mes 2 (contribución inicial guiada) y Mes 3 (trabajo independiente con soporte). Para cada fase: objetivos, actividades clave, personas a conocer y métricas de éxito.

Prompt 11. Escribe el checklist de onboarding del primer día para nuevos empleados de [NOMBRE DE TU EMPRESA]. Cubre: logística (accesos, equipos, cuentas), reuniones obligatorias del primer día, documentos a firmar y leer, personas clave a conocer y la actividad del primer día que haga al nuevo empleado sentir que fue una buena decisión unirse.

Prompt 12. Crea el guión de la "reunión de bienvenida" de 30 minutos que el manager hace con cada nuevo empleado en [NOMBRE DE TU EMPRESA]. Estructura: presentación personal del manager (5 min), historia y valores de la empresa (10 min), expectativas del rol y 90 días (10 min) y espacio para preguntas (5 min). Incluye preguntas que debería hacer el manager al nuevo empleado.

Prompt 13. Diseña el programa de "buddy system" para el onboarding de [NOMBRE DE TU EMPRESA]. Incluye: criterios para seleccionar al buddy, responsabilidades del buddy (qué debe hacer en semanas 1, 2, 3 y 4), reuniones sugeridas (frecuencia y temas), cómo medir si el buddy system está funcionando y qué hacer si no hay buena química entre buddy y nuevo empleado.

Categoría 4: Evaluaciones de Rendimiento

Prompt 14. Crea el formulario de evaluación de rendimiento anual para [NOMBRE DE TU EMPRESA]. Incluye secciones para: logros del período vs. objetivos planteados, competencias evaluadas (6-8 competencias relevantes), áreas de mejora con plan de desarrollo, objetivos para el próximo período y evaluación general (rating). Que sea usable por managers no expertos en RRHH.

Prompt 15. Escribe las instrucciones para el proceso de evaluación 360° en [NOMBRE DE TU EMPRESA]. Explica: quién evalúa a quién, qué preguntas se hacen, cómo se garantiza la confidencialidad, cómo se consolidan los resultados, quién los presenta al evaluado y cómo el feedback 360 se convierte en un plan de desarrollo concreto.

Prompt 16. Genera las preguntas de la autoevaluación semestral para empleados de [NOMBRE DE TU EMPRESA]. Las preguntas deben: invitar a reflexión honesta (no a justificarse), cubrir logros, aprendizajes y áreas de mejora, incluir preguntas sobre qué necesitan de la empresa para ser más efectivos y ser completadas en máximo 20 minutos.

Prompt 17. Escribe el guión para la conversación de feedback de rendimiento entre manager y empleado en [NOMBRE DE TU EMPRESA]. Duración: 60 minutos. Estructura: abre con lo positivo (15 min), aborda áreas de mejora de forma constructiva usando evidencias específicas (20 min), define plan de desarrollo conjunto (15 min) y cierra con resumen y próximos pasos (10 min).

Categoría 5: Procedimientos Operativos Estándar (SOPs)

Prompt 18. Escribe el SOP (procedimiento operativo estándar) para [NOMBRE DEL PROCESO] en [NOMBRE DE TU EMPRESA]. Incluye: objetivo del proceso, quién es responsable, cuándo se ejecuta, pasos detallados (numerados y en orden), puntos de decisión y sus bifurcaciones, herramientas o sistemas que se usan y qué hacer si algo sale mal. Formato que pueda seguir alguien nuevo.

Prompt 19. Convierte este proceso descrito informalmente en un SOP formal para [NOMBRE DE TU EMPRESA]. Proceso actual: [DESCRIPCIÓN INFORMAL DEL PROCESO]. El SOP debe: ser reproducible por cualquier persona del equipo sin necesidad de preguntar, incluir screenshots descriptivos si fuera necesario (describe qué imagen iría en cada punto) y tener un número de versión y fecha de revisión.

Prompt 20. Crea el índice completo de SOPs que debería tener [NOMBRE DE TU EMPRESA] para las áreas de: Ventas (5 SOPs), Atención al Cliente (4 SOPs), Operaciones/Producción (5 SOPs), Marketing (3 SOPs) y RRHH (3 SOPs). Para cada SOP: nombre, objetivo en una frase y quién debería ser el "dueño" del proceso.

Prompt 21. Escribe el SOP de "incorporación y offboarding de herramientas digitales" para [NOMBRE DE TU EMPRESA]. Incluye: lista de herramientas que cada empleado necesita según rol, proceso de creación de accesos el primer día, proceso de revocación de accesos cuando alguien sale y quién es responsable de cada paso. Herramientas que usa la empresa: [LISTA DE HERRAMIENTAS].

Categoría 6: Agendas de Reuniones

Prompt 22. Crea la agenda para la reunión semanal de equipo de [NOMBRE DE TU EMPRESA] (45 minutos). Estructura: check-in rápido (5 min), métricas clave de la semana (10 min), proyectos prioritarios y bloqueos (20 min), decisiones urgentes (5 min) y cierre y compromisos (5 min). Incluye plantilla de notas y plantilla de seguimiento de acuerdos.

Prompt 23. Diseña la agenda y la dinámica para la reunión de planificación trimestral (OKR review) de [NOMBRE DE TU EMPRESA]. Duración: 3 horas. Incluye: revisión de OKRs del trimestre anterior, retrospectiva de lo que funcionó y no funcionó, definición de OKRs del próximo trimestre, priorización de iniciativas y asignación de responsables. Participantes: [ROLES QUE PARTICIPAN].

Prompt 24. Escribe la agenda para una reunión de kick-off de proyecto de [NOMBRE DEL PROYECTO] en [NOMBRE DE TU EMPRESA]. Incluye: presentación del contexto y objetivo del proyecto (por qué), alcance y fuera de alcance, roles y responsabilidades (RACI), hitos principales y fechas clave, riesgos identificados y planes de mitigación y acuerdos de trabajo del equipo.

Prompt 25. Genera la agenda para una reunión de crisis/resolución de problemas en [NOMBRE DE TU EMPRESA] sobre [TIPO DE PROBLEMA]. Duración: 90 minutos. Estructura: descripción objetiva del problema (sin culpas), análisis de causa raíz (técnica de los 5 porqués), generación de soluciones posibles, evaluación y decisión, plan de acción con responsables y plazos y comunicación interna/externa del plan.

Categoría 7: Materiales de Formación

Prompt 26. Diseña el programa de formación de [DURACIÓN] para [NOMBRE DEL ÁREA] de [NOMBRE DE TU EMPRESA]. Incluye: objetivos de aprendizaje (qué sabrán/podrán hacer al finalizar), módulos de contenido con tiempos, metodología de cada módulo (presentación/taller/shadowing/e-learning), evaluación de conocimientos y plan de práctica supervisada después de la formación.

Prompt 27. Escribe el guión de una sesión de formación de 2 horas sobre "[TEMA]" para el equipo de [DEPARTAMENTO] de [NOMBRE DE TU EMPRESA]. Incluye: objetivos de la sesión, contenido de cada sección con ejemplos reales de la empresa, preguntas de comprobación de comprensión, ejercicio práctico y resumen con puntos clave a retener.

Prompt 28. Crea una guía de onboarding de herramienta "[NOMBRE DE LA HERRAMIENTA]" para nuevos usuarios de [NOMBRE DE TU EMPRESA]. Estructura: qué es y para qué la usamos, cómo acceder y configurar la cuenta, las 5 funciones que usarás el 80% del tiempo (con instrucciones paso a paso), recursos de ayuda y a quién preguntar internamente.

Prompt 29. Genera el contenido para un curso interno de e-learning sobre "[TEMA]" para [NOMBRE DE TU EMPRESA]. Módulo 1: [SUBTEMA]. Módulo 2: [SUBTEMA]. Módulo 3: [SUBTEMA]. Para cada módulo: objetivo, contenido principal (200 palabras), 3 preguntas de quiz con respuestas y una actividad práctica que refuerza el aprendizaje.

Categoría 8: Organigramas y Estructura

Prompt 30. Diseña la estructura organizativa para [NOMBRE DE TU EMPRESA] en su etapa actual: [NÚMERO DE EMPLEADOS] personas, [ETAPA: startup/growth/scale]. Incluye: departamentos o áreas funcionales recomendadas, roles en cada área, líneas de reporte y qué decisiones puede tomar cada nivel sin escalar. Explica por qué esta estructura es adecuada para esta etapa.

Prompt 31. Crea la matriz RACI para el proceso de [NOMBRE DEL PROCESO] en [NOMBRE DE TU EMPRESA]. Los roles implicados son: [LISTA DE ROLES]. Las actividades del proceso son: [LISTA DE ACTIVIDADES]. Para cada combinación rol-actividad: asigna R (Responsible), A (Accountable), C (Consulted) o I (Informed). Explica las decisiones más críticas de la matriz.

Prompt 32. Escribe la guía de toma de decisiones para [NOMBRE DE TU EMPRESA]. Define: qué tipos de decisiones puede tomar cada nivel (individuo/manager/dirección/consejo), qué información se necesita para cada tipo de decisión, cuándo una decisión requiere consenso vs. unilateral y cómo documentar y comunicar las decisiones importantes.

Prompt 33. Genera el plan de sucesión para los 3 roles críticos de [NOMBRE DE TU EMPRESA]: [ROL 1], [ROL 2], [ROL 3]. Para cada rol: competencias únicas que tiene el titular, candidatos internos potenciales (describirlos por perfil, no por nombre), brechas de desarrollo a cubrir, plan de transición (plazos) y riesgos si el puesto queda vacante de forma inesperada.

Categoría 9: Compensación y Beneficios

Prompt 34. Diseña la política de compensación de [NOMBRE DE TU EMPRESA] para [NÚMERO] empleados en [SECTOR]. Incluye: filosofía de compensación (cómo decide la empresa pagar: percentil de mercado, bandas salariales), estructura de bandas por nivel, criterios para avanzar entre niveles, cuándo y cómo se revisan los salarios y cómo comunicar la política al equipo.

Prompt 35. Crea el paquete de beneficios para empleados de [NOMBRE DE TU EMPRESA]. Presupuesto estimado por empleado: [PRESUPUESTO]. Organiza en: beneficios obligatorios por ley (para [PAÍS]), beneficios que ofrecemos más allá de lo obligatorio, beneficios flexibles opcionales y cómo comunicar el "valor total de compensación" a los empleados para que aprecien lo que reciben.

Prompt 36. Escribe la política de trabajo remoto/híbrido de [NOMBRE DE TU EMPRESA]. Incluye: modelo adoptado (remoto total/híbrido con X días/flexible), expectativas de disponibilidad y comunicación, herramientas obligatorias, cómo se mide el rendimiento en remoto, reglas sobre zona horaria y viajes al hub y qué pasa cuando hay necesidad de presencia ocasional.

Prompt 37. Diseña el programa de desarrollo y carrera para empleados de [NOMBRE DE TU EMPRESA]. Incluye: niveles de carrera disponibles (junior/mid/senior/lead/principal), criterios objetivos para avanzar entre niveles, presupuesto de formación por empleado, proceso para solicitar y aprobar formación externa y cómo se documenta el desarrollo en el sistema de RRHH.

Categoría 10: Comunicación Interna

Prompt 38. Crea el template de actualización de empresa mensual (company update) para [NOMBRE DE TU EMPRESA]. Secciones: métricas clave del mes (indicadores de negocio), logros del equipo (reconocimientos), retos que estamos afrontando (transparencia), prioridades del próximo mes, novedades de RRHH y espacio para preguntas al liderazgo.

Prompt 39. Escribe el email de comunicación interna para anunciar [CAMBIO IMPORTANTE: reorganización/nueva política/nuevo producto/salida de empleado] en [NOMBRE DE TU EMPRESA]. El email debe: ser honesto y directo, anticipar las preguntas obvias del equipo, explicar el "por qué" antes que el "qué", dar espacio para preguntas y no usar lenguaje corporativo que genera desconfianza.

Prompt 40. Diseña el sistema de comunicación interna para un equipo de [NÚMERO] personas en [NOMBRE DE TU EMPRESA]. Incluye: canales de comunicación por tipo de información (Slack/email/reuniones/wiki), reglas de uso de cada canal, cómo evitar la sobrecarga de notificaciones, rutinas de comunicación semanal/mensual y cómo documentar las decisiones importantes.

Categoría 11: Cultura y Valores

Prompt 41. Redacta los valores de empresa de [NOMBRE DE TU EMPRESA]. Propón 4-5 valores que sean: auténticos (no aspiracionales vacíos), específicos para esta empresa (no los mismos de todas), que se manifiesten en comportamientos concretos y que ayuden a tomar decisiones difíciles. Para cada valor: nombre, descripción (2 frases) y 2 ejemplos de comportamientos que lo demuestran.

Prompt 42. Escribe el "team handbook" o guía de cultura para nuevos empleados de [NOMBRE DE TU EMPRESA]. Secciones: quiénes somos y por qué existimos, cómo trabajamos juntos (normas de colaboración), cómo tomamos decisiones, cómo nos comunicamos, cómo crecemos profesionalmente aquí y lo que no toleramos (lo que va en contra de nuestra cultura).

Prompt 43. Crea el proceso de reconocimiento y celebración de logros para el equipo de [NOMBRE DE TU EMPRESA]. Incluye: qué tipos de logros se reconocen (individuales y de equipo), canales donde se celebran, frecuencia de reconocimiento formal (vs. informal), cómo se nominan los logros y cómo escalar el reconocimiento para hitos muy grandes.

Prompt 44. Diseña la encuesta de clima laboral para [NOMBRE DE TU EMPRESA] de tipo "pulse survey" mensual (máximo 5 preguntas, 2 minutos). Que mida: satisfacción general, relación con el manager, claridad de objetivos, sensación de progreso y si recomendarían la empresa. Incluye: cómo analizar los resultados, cuándo actuar y cómo comunicar el seguimiento al equipo.

Categoría 12: Offboarding y Retención

Prompt 45. Crea el proceso de offboarding para empleados de [NOMBRE DE TU EMPRESA]. Incluye: notificación a sistemas y accesos (día 1 de aviso), entrevista de salida (preguntas), transferencia de conocimiento (qué documentar y cómo), despedida del equipo y cómo mantener una relación positiva con ex-empleados (alumni network).

Prompt 46. Escribe las preguntas de la entrevista de salida para empleados de [NOMBRE DE TU EMPRESA] que se van voluntariamente. Las preguntas deben: obtener feedback honesto sobre las razones reales de la salida, identificar patrones de mejora, no poner a la defensiva al empleado y ser realizadas por alguien distinto al manager directo. Incluye preguntas para diferentes motivos de salida (nueva oportunidad/burnout/problemas de management/salario).

Prompt 47. Diseña el plan de retención de talento clave para [NOMBRE DE TU EMPRESA]. Incluye: cómo identificar a los empleados de alto rendimiento e impacto crítico, conversaciones proactivas de retención (qué preguntar y cuándo tenerlas), qué ofrecer antes de que llegue una contra-oferta y cómo crear condiciones para que los mejores quieran quedarse más allá del dinero.

Prompt 48. Escribe el "stay interview" guide para managers de [NOMBRE DE TU EMPRESA]. El stay interview es una conversación proactiva para entender qué retiene y qué podría impulsar a irse a cada empleado. Incluye: cuándo hacerlo (frecuencia y contexto), 8-10 preguntas para hacerle a un empleado que lleva [X] tiempo en la empresa, señales de alerta y cómo actuar sobre el feedback recibido.

Prompt 49. Genera el programa de bienestar de empleados para [NOMBRE DE TU EMPRESA] con presupuesto de [PRESUPUESTO] al mes. Propón iniciativas en: salud mental (sesiones de coaching/terapia, días de salud mental), bienestar físico (suscripción gym, pausas activas), equilibrio vida-trabajo (días extra, flexibilidad) y bienestar financiero (ahorro, formación financiera).

Prompt 50. Diseña el scorecard de RRHH para que el liderazgo de [NOMBRE DE TU EMPRESA] pueda monitorear la salud del equipo. Incluye: 10 métricas clave (rotación, tiempo de contratación, eNPS, absentismo, etc.), cómo calcular cada una, benchmarks del sector [SECTOR], frecuencia de revisión y umbrales de alerta que requieren acción inmediata.

Consejos de uso

Documenta mientras haces: La mejor forma de crear SOPs es pedir a quien actualmente hace el proceso que lo narre mientras lo ejecuta (grabar la pantalla o voz). Luego usa la IA para estructurar esa narración en un SOP formal con los prompts de esta sección.
Personaliza la cultura antes que los procesos: Un proceso copiado de otra empresa que no refleja la cultura real genera resistencia. Antes de implementar cualquier proceso de RRHH, usa el Prompt 41 para definir los valores y luego asegúrate de que cada proceso los refleja.
Las preguntas de entrevista mejoran con contexto: Cuanto más le expliques a la IA sobre el rol real (no el título), los desafíos del equipo y la cultura de la empresa, más específicas y útiles serán las preguntas generadas. Un "Head of Sales" en una startup de 10 personas es completamente diferente al mismo título en una empresa de 500.